博海拾贝 文摘 代位追偿成功,经验分享

代位追偿成功,经验分享

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前面曾经发过贴。今天已经彻底办妥,特分享经验,活跃版面。

1. 背景:

十月中旬某日,回家路上,接到老婆电话。车被渣土车撞了,两个妈妈和两个2岁左右的小娃在车上,万幸无事。急忙赶到,原来是一辆大型渣土车,强行变道。由于车辆视野很高,我家的迈腾未入司机视野,轻轻一蹭,就撞倒我家迈腾左前侧左轮附近,把我家迈腾从马路牙子下面,直接顶上马路牙子。马路牙子上面有那种防止乱停车的铁隔离墩,右轮也就撞在铁质隔离墩上。大车装作不知道,逃逸。我妻不忿,将娃托给另外一个妈妈,下车徒步追将上去,将大车拦下。当时有点堵车,故能追上。大车司机下车,完全知道撞车之事。

我妻报警,对方要求私了。警察来之前,渣土车队来了两个队长,与肇事司机均东北口音。胡搅蛮缠,不讲道理。警察出警很慢,我赶到时,俩混蛋队长已经撤了,只留肇事司机顶缸,警察还没到。肇事司机为一五十余东北老先生,外面装横,实际懦弱。扬言:“渣土车就是杀手,大夜里开车从来闯红灯不停,撞死白撞。老板就是这么教育,到哪里都能摆平。”警察一到,肇事司机本来打算抗拒抗拒。警察威胁调录像,立马认怂,认全责,约定休息日修车等。我摇摇晃晃把车开回家,轴已经偏了,轮子也不正,还有点蹭轱辘。因为家不远,所以凑合蹭回去了。

2. 肇事司机不配合,耍无赖。

到约定的修车时间,要求肇事司机叫拖车来。肇事司机不来,要求我们把车开到他们车厂子去修。我拒绝,要求到我们惯常保养的4S店。对方拒绝配合,开始耍无赖等等。不得已,我叫了拖车,拉到4S店的修理厂。

3. 保险公司表现。

我们投保的保险公司,为P保险公司;对方的保险公司,为R公司,但投保地点在外地,故无法私了。肇事司机已经在对方保险公司报案,并形成报案号码。于是,我首先前往对方投保的R公司保险柜台,要求修车理赔。R公司柜台上一位女士,直接拒绝,曰:肇事司机不到位、无肇事司机与我们车辆的照片、无肇事司机与肇事车辆照片、无现场照片、理赔金额可能超过1万元,等等。扬言,你这种情况,对方不配合,我见多了,一辆宝马车在修理厂放了大半年了,解决不了。我威胁代位求偿,她哈哈笑道,她在这里工作数年,就压根没见过代位求偿成功的。总之,不管。

不得已,来到我们投保的P公司,要求代位求偿。P公司柜台上面三位男性,彼此配合。一个道:甭扯了,代位求偿,得打官司,您拖得起么?另一个:没听说过代位求偿成功的。您得提供肇事司机的户口本,要不我们哪里去求偿?你找不到他我也找不到他。第三个:直接去找R公司,别在我们这里捣麻烦。配合默契。我登时慌了,这咋整?没地说理了?

如此踢皮球一个多小时,我怒气值增加,接近爆表。只得给朋友打电话求助。朋友为某国外保险公司北京公司总经理,且有做保险律师经历。其时他正在开车过隧道,带全家出游。听说过程,勃然大怒。朋友驶过隧道,将车停在一边,给我回电话:

a. 批评我老婆,就不该去追。对方逃逸,正好直接走我方保险。老婆下车去追,多危险。

b. 直接对P公司的工作人员说,甭废话,我就要求代位追偿。问他们是否敢拒绝?打开电话录音。

c. 直接在P公司柜台,给P公司理赔客服打电话。讯问代位求偿的逻辑、原则、标准、流程。打开扬声,要求客服录音。倘若P公司解释失当,那就开心了。保存录音记录,准备告保险公司。

d. 将代位求偿的法律逻辑进行了解释。说明,在肇事司机不配合、警察有明确责任判定的条件下,P公司再敢不受理代位求偿?

e. 问我想往大搞往小搞,想大搞就设几个小圈套,录音准备告保险公司挣点小钱。我说哪有那个闲心,尽量小事化了。朋友有点失望。

4. 如法炮制。我如此表演一番,P保险公司立马怂了。20分钟内,帮我办理好代位求偿的所有手续、定损完毕,准备修车。其间,保险公司仍然在挑拨离间:您这么一搞,肇事司机也省事了,您不生气不恨么?建议我去告肇事司机。而且这样,你算出险一次,明年买保险你受损失等等。明显不愿意处理代位求偿。

5. 之后,R保险公司给我打了个电话,责问我为啥不在他们那边处理保险?我回答,你们柜台上的女业务员,不给我处理。R保险公司假意安慰我几句,最后说实话,肇事司机也不理他们。

6. 车修好。先交钱,然后在P公司报销。一切顺利,包括拖车费用等等,P公司全部报销。处理完毕。

总结,别理保险柜台上那帮家伙的嘴脸。卖保险时是一个嘴脸,理赔又是一个嘴脸。另外,得找几个行内朋友支招。

来源:水木社区 微信号:shuimushequ

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