某南亚国家的下沉市场,你永远猜不到能玩出什么花样

@千面娇娃杨老师:这两天被邀请去了一个design sprint,密集接收了很多NBU的市场教育。中午休息时听了一件轶事。发现在某南亚国家的一个小镇上,至今有大量50美元上下的feature phones出货,就是那种九宫格按键的功能机。出货比例远远高于该国的平均数据。调查后才发现,成熟市场大概永远猜不到NBU中的下沉市场能玩出什么花样。

其实50美元这个价格是能够买到不少入门级的Android或者Tizen智能机的。为什么当地还有人持续购买这种功能机呢?因为这个小镇太小。小到国际品牌不会感兴趣来开店,小米, VIVO, OPPO都还没来得及布局。整个镇上只有两个手机谈不上授权的经销商。结果大家就发现这两家销售商达成了一项协议--给受教育程度较低的消费者长期灌输几个谣言:大屏幕手机非常容易出故障;每年都要升级安卓系统一次要花10美元左右;手机上网每个月有巨额费用;智能机用法十分繁琐,没有高中学历学不会……

很迷惑人的是,这些谣言也并不是完全无道理,一半的真相往往是最狡猾的谎言。比方说讲到智能机复杂难用时,销售人员还会拿出自己最新的安卓旗舰手机,给那些连字都认不全的用户展示。当然,展示的只是这个手机有多复杂,有多不适合他们用。可事实上,这些营销话术终究不是事实,比如今天的智能手机抗撞击测试已经和功能机不相上下;全开源的安卓在南亚市场也完全免费,不需要付费升级;并且由于政府补贴,该国流量套餐与正常资费无明显的差别;而智能OS厂商早已推出过针对low literate用户的优化精简版……

而造成这个事情的根本原因,仅仅是功能机成本28美元,能卖45美元左右;而入门智能机成本快40美元,也只能卖不到50美元。然后,销售人员再给购买功能机的用户推销另外一个可以看YouTube的电视盒子,单卖60美元

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