在银行工作是怎样一番体验?

坐标西安,四大行。

我有个朋友,以前就在我们银行,一直柜台,然后她辞职考研,今年研究生毕业,她还是进了我们银行。

西安这边除了公务员,大一些的国企都不是那么好进的,你像长庆之类的,那是妥妥的钱多事儿少(西安本部),但是西安本部不是领导家的娃肯定进不去呀。

然后学金融的,你说券商一类的,在西安他们都是销售部,没啥技术类的,所以进去了就是把你塞到各个银行大堂让你卖证券。

所以选择很少。

反过来讲,银行好不好。

就是凑合吧。收入来说,先说网点的,不一样的网点收入会差很多啊,所以网上笼统地说桂圆一个月多钱都不科学。

银行里能挣到钱的产品很多,个人业务来说,开卡、签网银、签手机银行这些是走量的,买单价不高,一套下来20到50浮动,因为买单价还随着季度不同而改变,一季度最高,可能是四季度的二倍甚至三倍,所以银行的一季度是最挣钱的时候,也就是常说的旺季营销、开门红等。这类产品虽然买单价低,但是量大,不用怎么营销,除非是老城区里老年人多,喜欢存折,其他地区网点基本都是不怎么营销就有很多人开卡的。像代销基金、保险、贵金属相对来说就不是那么好营销了,当然买单价也会高很多,1万的期缴保险能挣1千。贵金属银行本身就有,不过买单价不高,代销中金国金之类的产品(就是啥全国限量发售多少套的什么币,还有一些3D金之类的),就会高很多。但是这些不怎么好卖的产品就不是随便来了客户就能卖出去的了。还有就是信贷类产品,比如信用卡和各种小贷款,买车装修消费贷之类的。信用卡买单价也不算高,而且对客户也有准入要求,四大行不像股份制银行办信用卡那么容易。办下来之后,还可以营销客户做账单分期、现金分期等,分期手续费因为是按期收的,实际上还是挺高的,所以买单价也不错。汽车分期、装修分期、消费贷等同样有比较高的手续费,所以这些产品的收入都比较可观。

这些是产品,其实网点最主要的收入是存款,一般存款任务完不成,以上的产品类买单会被打折的。存款这个东西,对于四大行来说,每个网点每季度个人存款任务少则几千万,多则1、2个亿,注意是新增,还要求是日均和时点。所以说靠什么有钱亲戚是没多大可能的,只能是首先网点地址在一个比较好的小区附近(房价高的、政府家属区之类的),或者拆迁村子之类的,然后全体员工通过比较优秀的业务素质和服务留住客户,让客户能够一直在这里存定期、买理财。个人存款对网点位置要求很高,这就是为什么有的地区发展不行了,各种银行就纷纷的搬走了,现在西安的银行也大多扎根在曲江、高新、经开一带,城里面的就很少。

对公存款就不是那么容易了,像一些小公司基本账上都没什么钱,主要还是靠一些政府项目、中建中铁、房地产企业,这些单位大家都想营销,但是难度就很大了。比较好的一个方式是,客户家的孩子可以进银行,所以你在银行就会看到以上单位的领导家的孩子,这样存款就能非常顺利的拿到手。除了存款,还会有一系列的贷款、代发工资等产品关联,这些产品同样买单价非常可观。

所以说收入是什么样的,好的网点,桂圆一个季度可以拿到5,6万的绩效,差的网点,桂圆一个季度就3、4千的绩效。当然好的网点谁都想去,所以在哪个网点也是需要找找关系的。新员工入行的时候最好还是先打听打听,找找关系,别去客户多钱少行长还变态的网点。跳出来说一句题外话,差的网点,一个月下来员工工资加绩效就3、4千的水平,一个人生活都困难,别提养家了,这种基本都是城里的网点。基于社会责任,所以四大行没有全部从城里撤走,每天员工也很忙,只是都是不挣钱的业务,比如大爷大妈取工资、小商小贩换零钱、清点大量硬币残币等。别激动地说这是你们该做的,这点不否认,但是小银行是很少干这些的。就说代发工资,他们做的都是在职员工的代发,像年轻人工资发下来也不会马上就要全取了,这样就会有一些存款沉淀下来,同时就能顺便营销信用卡啊、贷款啊,而且他们很少会来网点办业务,基本都自己手机解决了。退休代发就不一样了,发工资的那一天,一定会把网点挤的人山人海,取的一毛不剩,而且因为年龄超了,基本什么产品都卖不成了。所以说,既然我们承担了这些别人不想承担的事情,今后也会一如既往的承担下去,那么各位客户在办业务的时候,能不能善待一下我们的员工。如果是你的家人,每天早七点半晚七点半,没有午休,吃饭喝水上厕所都要受限制,遇上神经病还要问候你全家的,是怎样一种体验。

除了客户经常接触到的网点,银行还有上级行里的领导们和科员们。其实任务一样难弄,完不成还是要扣钱。好处就是不用频繁密集地接触客户了,基本就是大客户来往一下。所以相对来说还是好一些的。收入的话比如公司业务部门,业绩好的行,科员一年20、30是没问题的,差的也有,一年不到10的。跳开业绩说收入都是胡扯。机关里比如人力、会计、法律、党建等非营销部门一般就是行里的平均绩效,也可能乘系数,0.8啊1.2之类的,各行可以自己调节。所以这个收入也不定,今年你们行整体业绩好了你也有钱拿,整体不行你也挣不到钱。你说怎么才能去后台部门,坦诚地说,基本都要有关系,个别没关系的都是能干活的,这样去了以后,有关系的不干活,没关系的撑起整个部门。不过也有一些有关系的还特别努力工作的,凡事没那么绝对。

但是位子少,就会耽误一些员工,不乏双一流院校本硕的员工,柜台5、6年的。真的浪费人才。

银行好的一点,就是比较稳定吧,除非是你受到行政拘留及以上处分,代客理财之类的重大过失,基本都不会被开除。五险一金按最高比例,一般还有补充医疗保险,补充公积金,补充商业险。举个不好的例子,万一得癌症之类的大病,你基本不用掏钱。

先写这些吧,真实经历,大家感兴趣的话,以后再补充。

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大家不用纠结是哪个银行了,四大行情况差不多的,如果方便说,我也不匿名了。

还有我开头说的例子,主要就是表达这边可以选择的企业很少,相对来说,银行还能正规些。除了公务员、高校、大型国企外,其他的就是很小型的私企,五险二金肯定不能保证,社保养老也不一定给你好好交。银行还有一个好处,就是一般都能把你养到退休,在45岁以后这个好处就很明显了,但是对于银行来说也不是好事情,机关里有不少人天天来上班,但是什么都不干,你也不能把他怎么样,只能期盼这些老皮们早日退休。而且机关人数有限制,所以看着人多,实际能干活的很少。这些不干活的人还占着机关的岗位,年轻人上来的机会就更少了。

学校学历这个很正常,我入行的那年以及前后几年,基本都是全省8、9千网申只招100多人。我面试的时候一批进去10个人全是研究生,更别说这些年,研究生只会多不会少。神奇的就是,银行不会在乎你的第一学历学校好不好、你的专业是否对口、你的研究生是学硕还是专硕,反正就是以前上学的时候纠结的这些内容,到了银行完全没人在意。我发现学历还是呈现两极分化的,分到西安市的基本没太多二本的,要不就是985、211院校,要不就是很神奇的三本奇怪专业。后来才知道,三本都是子弟、政府子弟、大客户子弟。当然也有很多子弟,不仅关系硬,自身也是好学校好专业,工作踏实努力,那就没话说了。虽然我非常苦逼没啥关系,但是银行爱这些有关系的也无可厚非。一些政府、央企账户是有规定必须开在四大行的,但四大行实际上没有那么大的差别,于是你会看到非常炫酷的政府某项目账户开在我行,某楼盘几百亿落户我行,顺便指定我行作为楼盘合作房贷和装修贷的银行。嗯,反正我也不能给行里带来这么大的业绩和利润,所以人家娃不坐柜台很快到省行了又能说什么呢,应该的。

对于已经入行的年轻人,没什么关系的,如果还想在银行干,建议平时表现积极一些。行领导或者部门经理和大家接触机会不多,平时什么技能大赛、文艺演出、演讲比赛、征文之类的事情多参加,多露脸,这里不保证积极了就能被提拔,只是表现积极一点比沉寂要好。看到每年入行的年轻人,积极的总是那么几个人,剩下的就很消沉。慢慢地机会一定会越来越少的。

网点确实坑,已经入坑的小伙伴,建议给自己一个时间吧,我觉得最多三年,还是网点员工的话,尽快离开吧。去能力化太严重,柜台业务没什么技术含量,机械操作而已,智能机器大量上线以后更是凸显了桂圆的可替代性。之前在网上看的收费站的收费员被辞退以后哭,说自己什么都不会,银行柜员也是一样的。现在对服务的要求又很高,当然这个主要是银保监和人行的要求,各行也是没办法。各行都有脑残的服务几步曲,就是你天天见这个客户你还是要说你好请坐请问您需要办理什么业务。喝个水上个厕所遇上脑残的客户还要阻止你,你能想象你一直想上厕所,好不容易把这个客户的业务办完了,刚准备去,下个客户没等叫号直接坐在你面前的绝望么。喝水少,上厕所困难,多少人都憋的得肾炎。吃饭也是,大家一个一个柜台轮着吃,怕耽误了客户们办业务,一般资历老的桂圆先吃,轮你都2点了,正准备去吃呢,客户说,这会儿了你吃啥饭呢,你们银行可真行,赶紧给我办业务。你说阿姨我们轮着吃饭呢,我中午还没吃,阿姨说你们还要吃饭么,你先给我办业务,我这着急呢。如果你不从,坚决的去吃了饭,太好了我们有过这种情况,客户投诉,某某网点态度如何差,员工吃饭吃到2点。每天早上7点半到网点,接库,晨会,点钱,从9点一直不停的干到5点半,还要防止有人5点25分进门来拿着一大袋子的不区分5毛1毛1块的硬币让你给他换成整的,5点25分是没下班,但是这业务办下来要20分钟啊,还要整库箱呢。终于送走了库,还有各种培训考试开会。网点还有一个不好的地方,就是你不用规划自己假期去哪儿,因为所有节假日你们都会营业,可能不是全营业,放三天的假期一般上两天,连春节也是。

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看到银行人们说真实,好开心。

知乎经常给我推银行相关的问题,我也时常点进去看看,发现有些回答应该不是银行从业人员写的,严重偏离事实。所以我想以我自己多年的经历,写写真实的银行生活。

尤其是一些银行考试辅导类机构的公众号,夸大银行的职业前景,比如985一定怎样怎样,考了什么证就会怎样,还有就是笼统描述银行收入,某某地桂圆收入是多少,具体看我上面回答,不同网点不同部门不同岗位不同季度相差很大,直接告诉你多少钱的都是骗人的。他们应该就是为了赚培训费,有员工还为了面试花几万块报名封闭面试班之类的。但是夸大职业前景和收入,就会让不明真相的员工进来以后发现银行不是他们以为的,这个落差是很大的。希望大家进来之前先和身边真正在银行工作的人了解清楚情况,再决定要不要进。桂圆的日子确实会很辛苦,很多年轻人也不能接受自己名校研究生,整天办这些重复低效的工作,还要对所有人保持谦卑的态度。先写到这儿,只能匿名了,别猜哪个行了,有问题大家可以留言,看到都会回复的~

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大家不要猜啦,看内容就可以了。很多猜测的理由也是不准确的,为了不被看出来,在银行工作的小伙伴应该发现了,诸如部门、一季度、智能机器等均采用了模糊的说法,没有用标准的名称,就是因为我发现各行对这些的称呼是不一样的。

另外,知乎熟人还是挺多的,如果被猜出来,肯定会删帖的,这样大家就不会看到真实的银行生活了哟。

来源:知乎

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