博海拾贝 文摘 大学生被骗16万:这类口语培训机构是如何骗人的?

大学生被骗16万:这类口语培训机构是如何骗人的?

作者:恶魔奶爸Sam

本文语气用词极度不友善,但是请相信,我喷的全是资本家和败类同行,绝不是无辜的傻白甜学习者,对这些受骗上当者,我一向是怀着最大的善意的。

这两天随着微博关注人数的增加,后台留言也多了很多,看了几句我觉得现在的土豪真是越来越多,感觉我的公号读者群就两类:

一类是正在参加成人口语培训的大学生或职场人;
一类是正在考虑要不要参加成人口语培训的大学生或职场人。

很多人问我到底要不要报这种培训班,我的意见很简单:

已经报名的,立刻申请退款,态度强硬,哪怕不能全退也得退一点
还在考虑报的,不论对方说的多么天花乱坠,绝对不要报

不信?看看这个:

XX街这类培训机构,属于成人职场口语培训,是一种特殊类别的英语培训类别。一般来说,跟大家想的不一样,哪怕是英语培训也分很多种的,目前国内大致就分成三类:

国内考试培训
国外考试培训
成人口语培训

至于说什么少儿英语,幼儿英语,客户群不是成人,这里就不赘言。

培训一词,两个字,自身就暗含了短平快的特点,为了某一个特定的目标短期努力快速突击下,所以考试类别的培训,它可能无效,也可能有效,不论如何都可能起到一定的效果。

但这样的词用在口语,英语基础等项目上,就显得非常可笑了,或者说的直白点:

国内任何成人口语类的培训,都肯定无效,撇开他们昂贵的价格不说,这类机构基本上都不同程度的带有商业欺诈性质。

国内最大也是最贵的成人口语培训学校有四大,分别是X联,X博,X孚,X街,不论是什么样的机构,共同特点都是重销售不重教学,首先让销售把客户骗进来再说,什么都承诺好,至于以后怎么样无所谓,没交钱之前客户您是我爹,交了钱以后客户我是你爹。

随手在网上一翻,这类以外教和纯英语环境为噱头的机构,在基本的商业诚信商业道德方面,可以说是罪行累累,证据确凿:

http://www.bnet.com.cn/2009/1029/1496622.shtml
http://news.sina.com.cn/c/2009-07-10/063315930238s.shtml
http://sztqb.sznews.com/html/2009-10/15/content_809673.htm

这类机构的原罪,至少有这几个:

1,几乎全部存在不同程度的商业欺诈

商业欺诈的主要地方就在于实际情况和宣传说的不一样,这个不一样主要体现在:

1)宣传说不满意或者无效可以退款

其实大部分情况下退不了,或者想各种招拖着你不放,让你自己产生愧疚,觉得是因为自己不努力而不是课程不好,最后自己只好自认倒霉,钱打了水漂。

2)宣传热点在于优质外教,尤其是说外教高学历和双证

所谓的双证指的外语教学权威证书,TESOL和TEFL证书,如果真的有这个证,那么这个老外真的算挺好的老师。

然而实际情况是,大部分老师其实并没有,宣传手段而已,如果真的立刻去要,估计很少有老师能拿得出来。

这招培训学校都会用,很多考试培训机构也会招一些廉价的大学生,从没考过雅思托福,然后包装下说是雅思8分或者8.5的雅思名师,真的是太多太多了。

有关外教的高学历,同样也是没有的,而且正相反,根据我本人的经历来看,绝大部分培训机构的外教都是在国外混不下去的垃圾,到中国摇身一变立刻就为人师表的,我见过社区大学和州立大学毕业的,不是说我有学历歧视,而是他们课上的真的很差,甚至见过没考上大学在国外餐馆做事的,也见过在国外做工人的,真的是什么样的鸟,来国轻松一变都能摇身当英语老师。

从常识推断也可以很清楚知道,最优质的外教,肯定不是在最昂贵的地方,而是在最好的大学里,国外优秀大学毕业英语言能力精深擅长教学的外教很多都在北外北大之类的地方。

大学时我非常幸运的有两位外教,一位是UCLA的博士,一位是哥拉斯加大学的硕士,后者还持有TEFL证书,我是亲眼进过这些优质外教的,真的对外语教学很拿手,上他们的课是一种享受,尤其最厉害的还在于:

UCLA的博士会说六国外语,汉语说的非常流利;
哥拉斯加的硕士虽然不会说汉语,但俄语说的很好,上段时间和他联系,他现在汉语说的也很不错了。

一个外教的基本素质,就是一定要懂外语学习者心态,一生之中从未把一门外语学到较高水平的外教,是没有资格来中国教英语的——你连外语学习基本体验经历都没有,怎么能当好一个英语老师?就靠你会说一嘴带口臭的慢速英语?

大学毕业后我在这类成人外语机构上过课,一对比下发现特别明显,一堆SB老外都什么JB玩意儿,我当时曾经问过一个人要TEFL证书,他说公司宣传,不知道那什么玩意儿。

TEFL的培训教材我认真看过,真的接受过里面的严格培训,不可能像这些老外这么无脑和低劣。

我们长期推荐的赖世雄美语从头学,你听听里面Jennifer, Bruce的讲课,再听听这类老外的课,你会想打人的。

语言教学是严肃认真的工作,门槛其实很高,我们对外汉语老师的选拔都非常严苛,普通类似我们这类本科毕业的人,无法立刻就去国外知名的孔子院校执教,得通过严格的培训和考试。

然而中国在英文教学方面,对外教的要求就非常低,甚至是完全零门槛,不管在国外做什么工作,有没有正经大学教育背景,不管他会不会说汉语,不管他有没有曾经学过外语到较高水平,都可以随便来中国上课。

而且我们他妈的居然都接受了这样的设定,觉得这些傻逼老外来中国骗钱天经地义了还。

在国内教好课,不是靠着外国人的新鲜面孔,故作外国人的亲切,随时露齿微笑,各种美国人的耸肩随意,和学生成哥们,再说点慢速英语就能提高学生英文水平的,这种垃圾外教睡女学生比认真教学来的勤快。

2,外教的素质很成问题

作为一个外国人在美帝英皇混不下去了怎么办?来中国教英语呗,钱多,人傻,女学生多,享受!

大学时候我跟一外教吃饭的时候偶尔聊到这个,他说这很正常,去城里面喝酒的时候,很多长沙城的名牌大学外教都搞这些,有的都50多了,找自己的20多岁的学生作女朋友,一学期换几个,他直接承认,如果不是为了女人和钱,谁会来中国?

既然自己什么狗屁技能都没有,那么就教英语呗,可劲儿造吧!

个人私生活个人自由,我没任何权利评价,身为老外,利用自己的肤色和国籍优势泡中国妹子我真是一点意见没有,但是别忘了,这些人是老师啊。

男老师跟学生发生关系,是职业道德问题,算是严重的教学事故,但几乎所有机构和大学都睁一只眼闭一只眼,从未听说过有哪位老师因此受处分。这年头作为女学生,没被培训机构的外教性骚扰过,都算稀罕事了。

这些行业败类让本来就岌岌可危的国内英文教学现状,更加糟糕。

我无法一棒子把所有的培训机构老师打死,我承认肯定是有优秀老师的,也是有真正持证上岗的老师的,不过我压根儿不抱什么信心——像我大学时候的优秀外教,根本是可遇不可求的,哪怕捧着钱也找不到。

那么,你敢拿着自己的金钱甚至是身体健康,赌这样的好运气吗?

3,教学模式彻底的反科学,所以完全无效

这条是最关键也是最核心的理由。

如果是东西只是贵,但确实有效,那么我们没法说什么,顶多说不值,但如果说教学模式彻底无效反科学,那么就不是不值,而是该死了。

这类学校的噱头都是外教瞎聊,开口说话

上面一堆文字已经论证了,指望这类外教基本不靠谱,下面我要说的是这种教学模式,从本质上就是彻底错误,完全无效的。

1)练口语最重要的不是开口说,而是提高听力能力

这条我根本懒得再多说废话,就像你学汉语母语一样,你不会听,就想张口说,三岁小孩不会走路立刻参加奥运会和刘翔赛跑,可能吗?

目前中国人非常急功近利,几乎所有人都在自己词汇量不足,语法没学过,而且完全无法听懂常速英语的情况下,就心急火燎的要开口说英语,似乎不开口,就不算学英语。

问题是这种学习态度和学习方法,是彻头彻尾的违背了人类学习语言规律的,没有在听力环境里浸泡很长时间,没有轻松自如的听力能力,没有足够多的语言输入量,任何所谓的“流利口语”,统统都是痴心妄想或者空中楼阁!

这么一条非常简单的常识性问题,被无数人不断忽略,怎么都想不起来有意识的提高自己的听力能力,甚至能把听力训练和口语训练割裂开来,我不能不说,各种无良黑心商家,在其中起的洗脑和推波助澜作用非常大。

为什么他们要洗脑你往最错误的方向努力,无非还是利益驱动——用外教培训价格昂贵,而听力训练可能对着电脑,甚至纸笔手机就可以完成了。如果他们实话告诉你听力对于口语的不可替代作用和先后顺序,那么就赚不到钱了。

2)对中国人来说,练口语的关键还在于学习发音基础和语法基础

为什么要加中国人这个前缀,因为目前国际上的外语教学对这条教学法争议很大,很多出名的大师和他们开发的课程是不允许教任何发音和语法的,但是我个人固执的认为,中国人学发音规律和语法基础,对自己的口语是大有裨益的!

所谓的发音基础分成两个部分,一个是40多个单独语素的口型舌位和发音诀窍的教学,让学习者能做到能把陌生音标读对读通,把以前自己的错误发音都纠正过来。

但是仅仅做到这点还不够,仍然不能帮助你流利的发出大段的流利英文,快速的语流你也很难听懂,因为英语有连读和弱读。

中国话讲究字正腔圆,越正式的场合说话越清楚,说话含混较多会被认为是没教养教育程度较低的体现,而英文完全相反,如果每个辅音都发的很重,会让人觉得很刻板和吹毛求疵。

哪怕是最正规的CNN新闻,在主持人清楚易懂的语流里,都会带有大量的弱读和连读,尤其是类似at, of, in之类的小连接词,根本就不会按照字典或者教科书那么重点强调的去发音。都是弱化之后加入到其它单词里的连读,一带而过。

在只是听大意的时候,还可以勉强听懂,但是你去模仿和开口说,会极为困难,这个困难已经和语速完全没关系,而是单纯的连读搞不懂!所以口腔器官无法很好的把单词灵活串联起来,也无法分意群和搭配,习惯性的开口说词组,只能一个个蹦单词。

这些东西没专门花时间去系统的学,只靠自己顿悟,普通人根本悟不出什么好结果,最后就是发音全是发明创造,一开口惨不忍睹,而且口语的语速语流,永远做不到真正流利。

至于系统学语法的重要性,我们之前也说了很多了,主要就是两大作用,一个是建立自己的构句系统,让自己可以独立造句子,这样才算具备了基本的语言能力,另一个就是建立自己的正误系统,自己可以独立判断自己产出的英文是否正确。

连基础的句法语法,语音舌位连读规律都一窍不通,就胡乱开口说英文,你觉得能有什么好效果?

光是开口说英文,或者大声模仿原声语音,有个屁用?

3)最神奇之处,以上所有机构既不教语音语法,也不训练听力

首先,这类机构基本没有什么系统的语音和语法教学体系,也没人专门进行这方面的教研,甚至有人大言不惭语法无用论,语音不用标准。

在听力输入方面,严格来说他们不能说是不练,x孚x街的教学体系里有一个电脑教程系统,即你进来后,就开始进行各种视频训练。

但这个训练模式还是有重大问题

没有系统纠音,光跟着字幕跟读效果缓慢,甚至阅读错误越牢固;
销售跟老师都不会强调大量听力输入的重要性,强调的还是多跟读,无比荒谬;
学习者心理阈值被价格提升,只愿意跟老外聊天,不愿意老实进行输入训练,而销售和导师绝对不会耐心教育,只会火上浇油推波助澜,最后培训效果惨不忍睹;
偶尔有特别认真的学习者,意识到听力输入的重要性,也大量听了,问题是听力输入训练一台笔记本就能搞定的事,这时候你教几万十几万的学费干什么?

以上几条,是这类机构的最大问题,它们从头到尾,从定价到教育模式,都是彻头彻尾的不合理,压根儿就不该存在!

按照这类机构学习,即便你特别努力,最后你的英文能力仍然会出现重大问题:

1)口语能力极容易退化,一旦退化,将会很难捡起

我以前曾经在一个大牌的培训机构待过,当时的主管对我的培训就是让我以诱导欺骗的教学方法为主,带着学生玩玩,多让他开口说,至于能否提高听力能力不管,我后来在从别的老师那里接手过来一位女学生,在机构学了半年,最近有一个月耽搁了,跟我上第一节课就反映自己以前是可以很流利说的,但是一个月不练就完全磕磕巴巴,张口无言了。

这还是刻苦努力练了半年的学生,你不先提高听力,完全靠什么开口说,一周三次,一次一两小时跟人聊天,你的一辈子也不可能学好英语。

听力能力是根,口语能力是叶,没有根本的口语能力,是非常容易退步甚至飘散和消失的!我绝对不是在危言耸听!很多天价的成人英语培训班为什么效果极差,勉强培训出来的人说一口破烂口语,但是一旦不怎么用,过几个月后就退步飞快直到无法再说,根本原因,就是因为这些机构只有傻乎乎的宣扬跟外教多聊天,却基本没有有效的针对客户进行听力的训练!

2)学了一段时间后,将会遇到极大瓶颈,再也无法提高,口语永远不可能达到像宣传所说的那么流利!

没有学过语音语法基础,没有足够听力输入量,听力能力不行,听不懂常速英文的人,最终是永远不可能真正流利的——听都听不懂,发音规律也没掌握,你还指望用这种语速说话,可能吗?

我在英语角遇到的大部分人,无一例外都是口语水平远超过听力水平的,他们去英语角迫切想提高口语,却不知道他们的口语障碍完全就是由听力造成的!听不懂,还怎么跟人沟通?这种所谓的口语水平,不要也罢!

不从根本上解决输入量,听力能力和语音语法这三个问题,你就永远无法突破瓶颈,这类学校从未针对这三个重点进行教学安排,只用快乐学习,社交学习忽悠人,怎可能让你流利?

这个现象也很大程度解释了为什么很多中国人出国了英语并没有自动变好的现象,因为在国内时候听力太差了,不能满足美帝高语速的语言环境,无法理解英文,既然不能理解,那么就没有有效的语言输入量,无法理解就不可能学好英语。

至于有的中国人出国了英文能力提高飞速,根本原因还真的就一个,他在国内听力就足够好,出国时候很快就能顺利度过磨合期,慢慢英文就越来越好。

很多人看到这里会迷惑,还是要问我到底要不要报班呢?

考试培训类我不了解,所以我不敢断言

认真思考回顾下自己的学习经历和个人水平,根据自己情况制定个学习计划,照着计划认真学三个月。

如果你坚持不了三个月,那么花十几万报班也没用,肯定坚持不下来。
如果你坚持下了三个月,那么你的进步会让你觉得,唔,其实也没必要报班了。

你看,这个建议你一分钱不用花,是不是很好?

4,几乎所有的教育机构都是奸商模式,只想赚钱,对教育产品和其质量完全不清楚,不关心,不在意

很多实体行业,比如奢侈品,服装时尚,化妆品行业等等,可以拿人性的弱点来赚钱,但是教育行业,是绝对不能拿人性的弱点来赚钱的。

偏偏现在市面大部分机构,都是冲着人性的弱点来,知道人无法坚持,毅力不强,所以绝对不会选择高强度的训练模式,统统都是用娱乐学习,快乐学习的模式,知道人急功近利,仍然不耐心进行市场教育,耐心引导,全部是煽风点火,全部以高效速成的模式,反复把客户洗脑成傻子。

我本人勉强算英文教学圈的,线下教育和在线教育都做过一段时间,一直对骗人的口语培训班嗤之以鼻,后来X talk跟X abc做的庞大红火,让我大跌眼镜,这帮混蛋把线下弄的臭烘烘的,结果换个面目,线上卷土从来,换个面目继续骗钱,心安理得。

前段时间X江跟X talk还做上市了,朋友圈很多在线教育的大佬纷纷转发祝贺,一时间我被刷屏了,那时候我苦笑着说,看着你最讨厌的事物做大了,这种感觉就像是孙海英夫妇在彩虹旗飘扬那天上网的心情啊~

我做在线教育这么多年,特别瞧不起这帮人是因为这群混蛋非常销魂,而且总让人觉得他们特别弱智,张口闭口就是这些词:

风口,投资,商业模式,情怀,野心,格局,上市,蓝图,展望

听着就给我一种捞逼小县城房地产金融线下论坛的感觉,中国式传销产业链末端讲师和互联网完美结合的风格。

注意,我并不是反感别人赚钱,我自己也赚,还赚了不少,但问题怎么赚钱?

教育行业不论听着怎么时髦高大上,多么光鲜,它本质上还是一个非常传统的行业。

那么传统商业讲究什么?

一手交钱,一手交货
明码标价,童叟无欺
服务周到,质量保证

这些都是最基本的吧,不算要求过分吧。

那么现在的教育大鳄们在谈什么呢?

风口,投资,情怀,野心,格局,上市,蓝图,展望

咦,教学服务呢?教学质量呢?怎么没一个人有胆谈谈自己的课程产品给学生带来了些什么?

这类大佬的采访和新闻稿模式基本统统如下:

—您教学服务质量如何?
—我们规模做的很大!
—您的课程质量如何?
—我们今年赚了X亿!
—您这里有多少成功案例?
—我们做上市了,我们牛逼!

风口蓝图情怀什么的不是不能谈,问题是只谈这些,对于基本的教育产品和服务彻底闭口不谈,这就是很严重的问题了。

当一个国家的教育从业者,想的全是捞钱,上市,风口,格局的时候,这个国家的教育产业,已经是到了最危险的时刻。

报纸传媒舆论说在线教育能改良社会,甚至颠覆教育体制,老实说,我完全不觉得这群王八蛋奸商会有这种理想和能力。

这些垃圾传销讲师风格的大佬,只会看到哪里是风口就往哪里钻,把任何行业都弄的一泡污。

在上一家公司,我的某任上司曾经严肃批评我:

“你别觉得自己有多厉害,X孚X街Xtalk能赚那么多钱,做那么大规模,肯定是有他们的道理的!”

这是一位一句英文都不会说,没教过一天书,对英文教学狗屁不通的领导对我的教导,外行指挥内行屁股指挥脑袋的典型。

老实说我当时挺想把办公室水桶扣丫头上,然后套用她的逻辑:

“你麻痹,别觉得自己有多厉害,我揍你一顿是有我的道理的,你他妈自己好好反思,认真仔细想想!”

不过后来转念一想,算了,跟一个傻逼生什么气呢,我恭敬的低头,认错,服软,您说的都对,您说什么都有道理,真理,宇宙至高大道,佩服,我又学了点人生经验!

出门我就写辞职信去了。

时隔一年多,面对当时的那位前上司,我想说的以下几张图大致可以概括:

来源:恶魔奶爸Sam

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