互联网卡背后,免流合纵连横

文/新浪科技 李楠

先是联通,再是电信,现在移动终于也有所行动。电信运营商们跟互联网企业合作互联网卡,故事越来越热闹。

6月15日,中国移动与百度在北京举行战略合作签约仪式,宣布双方将围绕各自核心优势,在人工智能、大数据、5G等前沿领域展开深度合作。据说此次合作的第一个落地产品,将是一款互联网卡。现在这张卡已经上线,月租18元,30G针对百度系应用的定向流量,1元800M全国流量。当月总流量以100G封顶。

单从流量和资费来看,移动这张百度卡没什么吸引力。一家独大的运营商,动作依然收敛。

不过提速降费的事情,一直有新变化。从7月开始,流量漫游费取消,而据政府要求,今年的移动网络流量资费至少要降30%。只是把一般的4G套餐,与联通、电信的互联网卡套餐进行对比,后者仍有明显优势。

实际就互联网卡而言,消费者自然可从中受益,互联网企业和运营商也能拿到好处。有心者可以发现,在这块战场里,BAT全部入局,ATM也全都参与。这里有运营商的前追后赶,也有互联网企业的结盟攻防。

广交盟友

运营商中,实施混改的联通连接了最多的盟友。

根据上海联通披露的消息,截至2月1日,中国联通共推出了86种互联网套餐卡。而根据知乎网友“lorrychance”统计,到6月12日,联通合作推出的互联网套餐卡已达103种。不过其中部分卡已经停办。

就具体的合作方而言,与联通达成合作的互联网公司涵盖到多数互联网巨头,包括腾讯、阿里巴巴、百度、京东、微博、携程、顺丰等上市企业,也包括蚂蚁金服、美团、小米、今日头条、滴滴等独角兽。此外,联通还结交到华夏银行、浦发银行、招商银行、民生银行和中国人寿等非互联网企业。

电信在联通之后发力,盟友相对要少,但也包括了阿里、百度、小米、头条等近二十位,合作推出的互联网卡约40种。

这里值得注意的是,有些企业虽然同时与联通电信合作,实际上有所偏向。

比如阿里方面同时与联通、电信进行合作,分别推出了阿里宝卡和阿里鱼卡。据介绍,阿里宝卡的免流范围包括手机淘宝、天猫、UC浏览器、高德地图、优酷、微博、支付宝、虾米音乐等18款应用,而阿里鱼卡仅支持UC、优酷、高德、书旗、虾米、九游六款。

百度、网易与联通电信也均有合作,但目前申请网易白金卡,只有电信版本。百度与联通推出了百度天圣卡,与电信推出了大圣/小圣/超圣卡,前者的免流范围也不如后者。天圣卡免流14款百度系App,而联通圣卡可以免流19款百度系App。若加上网易系产品,则免流应用超过70款。

整体来看,在常用应用中,腾讯系应用、微博完全站队联通,阿里巴巴偏向联通,百度和网易则偏向电信。今日头条系四款热门应用,在联通、电信均可免流。

▲运营商与互联网企业结盟概况

▲运营商与互联网企业结盟概况

中国移动在互联网卡方面的合作最晚,目前仅推出一张百度卡。

协同攻防

互联网卡种类繁多,一方面大致展现了各家的产品版图,另一方面也能从中窥见各家之间某种合纵连横的竞合关系。除了给自家应用免流量,一些互联网卡也会支持别家应用。

免流覆盖范围最广的是腾讯。腾讯王卡是最早的互联网卡,目前支持免流应用117款,除了微信QQ,腾讯视频,QQ/酷我/酷狗音乐,以及王者荣耀等一众腾讯游戏之外,腾讯王卡还支持快手、虎牙、斗鱼、猫眼、58同城、美团免流。

▲腾讯王卡合计对117款应用免流

▲腾讯王卡合计对117款应用免流

腾讯王卡免流还有一项特殊能力,就是QQ浏览器免流范围扩展到全网。根据最近介绍,包含第三方提供的网页、视频等服务,也能免流。这几乎可以看作互联网卡接近“必杀技”的绝招。

阿里也有这样的招数。无论阿里宝卡还是阿里鱼卡,都支持UC浏览器免流,而UC打出的招牌同样是“全网畅游”。同时,阿里方面的免流范围也较广,从淘宝、天猫、支付宝、钉钉,再到优酷、微博、高德、闲鱼、飞猪、虾米音乐,购物出行、视听娱乐,都有涉及。

整体上看,阿里互联网卡免流延续了电商方面的优势,娱乐方面不如腾讯。

▲阿里宝卡免流范围,6月8日,虎牙加入其中

▲阿里宝卡免流范围,6月8日,虎牙加入其中

百度和网易是走得最近的两家。双方都主要同电信合作,百度推出百度圣卡、网易推出白金卡。双方相互授权了大量App。具体来说,手机百度、百度贴吧、百度地图、百度网盘、好看视频、爱奇艺等百度系应用,还有网易系的云课堂、云阅读、网易漫画等,都可以通过双方的互联网卡免流。网易出品的一系列游戏,也在逐步加入免流范围中。

差别在一些细节上。白金卡支持的网易游戏更多,比如第五人格,没出现在百度圣卡的免流范围。而圣卡支持了千千音乐、百度翻译,对网易云音乐、有道翻译官就不再免流。不过合作大于分歧,通过互相补充,两家卡都获得了较强的竞争力。

▲网易白金卡与百度圣卡免流范围基本相同

▲网易白金卡与百度圣卡免流范围基本相同

对外结盟最广的是微博。微博本身推出了微博微卡,其免流范围一再扩大后,目前涵盖淘宝、天猫、优酷等阿里系应用,以及手机百度、百度地图/网盘/翻译/音乐等一系列百度应用。而对外,许多互联网卡都支持对微博免流,比如阿里宝卡、腾讯王卡、哔哩哔哩的2233卡,芒果TV的芒卡。

此外,今日头条看上去和360走得比较近,360的神盾卡可以免流头条系应用。哔哩哔哩推出了2233卡和小电视卡,可以对微博和贴吧免流。

另有一部分互联网卡单打独斗,许给用户的好处,主要是消费赠流量。比如滴滴橙卡,顺丰丰卡,携程程卡,通过打车、寄收快递、订酒店机票来赠送用户流量。

运营商之困

向前回溯,如果说流量降费是不可逆转的大势,那么对运营商,尤其对联通来说,与互联网企业合作推出互联网卡,几乎也是箭在弦上不得不发的选择。

4G时代,联通的日子有些艰难。从2014年开始,中国联通便进入负增长时期,2016年更成为业绩最差的一年。在2016年10月推出第一张互联网卡之前,联通恰好发布了前三季度业绩,其营收2071亿元,同比下降2.3%;归属于母公司股东的净利润为4.9亿元,同比下降81.8%。

再向前推五个月,王晓初履新联通后出席股东大会,多位小股东大倒苦水,除查询公司发展策略外,也以用户身份投诉,指出联通网络覆盖差等一系列问题。王晓初耐心解释之外,多次提到一句话:“请给我多一点时间”。

▲中国联通董事长王晓初

▲中国联通董事长王晓初

然而时间是迫切的。唯有变革,才能帮助联通改善困境。同互联网企业合作,正是顺势而为的选项。

2016年10月28日,中国联通联合腾讯推出腾讯王卡。用户最少只需花费19元/月,就可免去腾讯系全部移动应用,以及斗鱼直播、熊猫TV等应用的全部流量。对比动辄月租50元以上、流量仅数百M的4G套餐,还有10元100M的流量包,腾讯王卡显然具备了很高的性价比。

在王卡推出一个月后,联通又联合阿里巴巴推出了蚂蚁宝卡。虽然免流范围仅数款应用,但蚂蚁宝卡还可以通过使用支付宝客户端线下买单获赠流量,再考虑到价格,对比传统套餐依然优势明显。

再之后,互联网卡如雨后春笋,越来越多。而联通之外,中国电信也开始推出一系列互联网卡。它们免流范围各不相同,彼此间各有优劣,不过大体上,相对传统4G套餐都占据了性价比优势。

“几年前1G流量要70块钱,就是抢钱啊,我们资讯领域这么贵,谁敢上网?”今年两会期间,网易CEO丁磊谈到流量资费问题时这样说道。

的确,曾经是一个流量贵如油的阶段,但在移动互联网时代,用户需要流量像水一样。互联网卡的出现,让用户受益,运营商也能得到明显好处。2017年5月,联通举办股东大会,王晓初的一番话可算阶段性总结:

“我们离互联网近、但没有想到合作,我们尝试了跟腾讯的合作,把QQ和微信作为我们的电子渠道,并提升腾讯业务的体验保障,仅仅半年就新增2000万用户,尝试很成功。”现在,腾讯王卡用户数已经超过1亿,用户平均月流量使用超过15G,远远高于国内整体用户的2G平均用量。

电信方面的情况类似。在2017年年度报告中,董事长杨杰提到,电信与多家知名互联网企业紧密合作,面向年轻群体推出互联网卡产品,全年新增大流量产品用户近6000万户,手机上网总流量增长182%,手机上网收入增长33%。

流量围城

用户和运营商获益,互联网企业当然也是赢家。

通过互联网卡的定向免流,或赠送流量,一定程度上提升了免流应用的使用频次,增强了用户粘性。而对一些横向布局广泛的企业来说,互联网卡的推出甚至可以围起一座封闭的流量之城。

最明显的例子是腾讯。

腾讯内部曾圈定其核心能力在流量和投资,而马化腾表示,腾讯要在互联网时代要做去中心化的赋能者。在免流应用上,腾讯赋能的效果得到体现,且通过赋能,腾讯自身的能量也得到增强。

▲马化腾参加广州《财富》论坛,谈到赋能问题

▲马化腾参加广州《财富》论坛,谈到赋能问题

快手、斗鱼、虎牙、美团、58等应用的加入,拓展了腾讯王卡的免流维度,于是,一个涵盖游戏、视频、直播、音乐、动漫、社交、新闻、阅读、生活服务等多个领域的流量围城应运而生。

因为专属免流,如果不是对各家应用有强烈偏向,那么使用王卡的用户完全可以用腾讯系应用解决几乎所有需求。起初,用户可能仅仅因为游戏免流或微信免流而办理王卡,但顺带,便提升了腾讯其他应用的使用频次。

小米曾经与联通合作的米粉月租卡,也有和腾讯王卡类似的特点。米粉月租卡通过“返流量特权”来实现间接免流,用户使用MIUI内小米应用产生的流量,于次月等额返还,最高赠送40G。如此,也把用户引导至一座流量围城当中。

而在当下,虽然流量资费有所下降,但用户对流量的需求也与日俱增。在流量使用上,许多用户依旧敏感。

在前文所述的互联网企业合作中,可以看到通过彼此合作来增加互联网卡吸引力的例子。比如百度和网易,无论办理百度圣卡,还是网易白金卡,都有可能增加另一家应用的使用。如此相互获利,好处显而易见。

运营商借助互联网企业应用作为电子渠道,而其掌握的基础通信资源、数据和用户,也在一定程度上成为促进这些应用发展的保障。

值得注意的是,如果此前各种互联网卡的推出,主要是运营商的自我疗救,那么在尝到切实好处后,互联网企业正变得更积极主动。

近期,微博正式被加入到腾讯王卡的免流范围。在刷微博时,便可见到腾讯王卡的推广。而一步步点击微博免流选项,可以看到微博客户端同时推广了微博微卡和腾讯王卡。但是现在,跟微博微卡一起出现的,已变成阿里宝卡。

▲微博微卡+腾讯王卡变为微博微卡+阿里宝卡

▲微博微卡+腾讯王卡变为微博微卡+阿里宝卡

在运营商的互联网卡之战中,联通打头,电信跟进,中国移动姗姗来迟。整体看,战场仍平和。但在互联网公司的免流大战中,巨头已摩拳擦掌,火药味渐浓。

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