HomePod 三个月只卖了 60 万台,为什么如此之差

2018 年第一季度,苹果一共出货 60 万台 HomePod 智能音响。这份数字来自调研机构 Strategy Analytics。在全球智能音响市场上苹果占据 6%,排名第四。

前两名都比 HomePod 高出数倍,亚马逊 Echo 出货量达到 400 万、Google Home 也有 240 万。第三名阿里巴巴的天猫精灵依靠 499 人民币的低价策略,出货量达到 70 万台。

作为一个全新的产品品类,HomePod 的销售状况太差了。同一时间段 iPhone 和 iPad 的出货量分别是 5222 万和 911 万台。Slice Intelligence 今年 4 月的报告称,HomePod 库存积压严重,市场份额 10% 左右。Apple Store 店员称,有些地方的零售店一天也卖不了 10 台。在线预定也根本无需等待,现货充足。

也有消息称,因为销量不及预期,苹果下调了供应链的订单,本来计划第二季度预订 50 万台的订单已经削减至 20 万台。

作为对比,无线耳机 AirPods 上市之初销售火爆,一个多月的时间里供不应求。苹果今年第一季度财报显示,包含 Apple Watch 和 Airpods 的“其他硬件”营收增长达到 38%,这两个品类的产品对于增长的贡献超过 90%。

为什么 HomePod 销量如此糟糕?

目前 HomePod 只在美国、英国和澳大利亚销售,不过这似乎也不是销量过低的理由。HomePod 定位是 iPhone 配件,分析机构 Newzoo 去年 10 月的数据显示,仅在美国就有 1.43 亿部正在使用的 iPhone,理论上它们的用户都是 HomePod 的潜在消费者。假设 60 万 HomePod全都卖给了美国人,也只有 0.4% 的 iPhone 用户买了 HomePod,实在不成功。

是苹果粉丝都不买单吗?Slice Intelligence 追踪到的数据显示,今年 1 月 HomePod 开始预订的一周,HomePod 迅速占据了三分之一的市场,随后滑落到现在的 6% 左右。并且 45% 的购买者是 iPhone X 用户。

可能还是和 HomePod 的定位有关系,苹果自始至终都在强调音响音质而非智能体验。要论音质苹果的确比亚马逊和 Google 高出一截,目前来看 HomePod 的竞争对手是 Sonos 等同样卖音质的 Hi-Fi 音响。

记得那个在伸缩房子里跳舞的 HomePod 广告吗?这支广告也在突出 HomePod 连接 Apple Music 播放音乐,音乐又给人无限自由的感受。和智能关系不大。

但用户似乎不是很在意,大家更关注它作为个人助理的智能化能力。

HomePod 智能的部分太弱了,第一批用户的反馈提到了诸多 Bug。Siri 仅仅能执行简单的指令,不能独立打电话、甚至都无法获取日历,毕竟亚马逊 Echo 都能连接 iCloud 中的日历数据。而在她能听懂的音乐播放指令,对于播放某首歌、某个专辑的命令,如果用词不太工整,那它的识别率也不如 Google 和亚马逊。

Business Insider 在使用了 HomePod 后总结出 7 个它无法完成的功能。比如 Siri 不能识别不同人的声音。这在 iPhone 上无可厚非,毕竟手机是非常私人的东西。亚马逊 Echo 和 Google Home 音响都能识别不同家庭成员对应不同的指令,HomePod 还做不到。

根据彭博社拿到的料,HomePod 研发了 5 年时间,但直到去年,植入 Siri 都不是整个产品设计中优先级较高的工作。

HomePod 也严重依赖苹果的体系,Apple Music 是唯一内置的音乐服务,也是你唯一的选择。

但是 HomePod 又给出了一个高价,349 美元,而 Echo 最低的价格只要 99 美元,Google Home 129 美元。再加上 Google 和亚马逊早于苹果告诉大家智能音箱是怎么一回事,摆在消费者面前的是,低价又智能的音响,以及更贵但不好用,但是音质绝佳的 HomePod。现在看更多人没有选择音质。

来源:好奇心日报

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