外界对管理咨询行业存在什么样典型的误解?

首先,大部分外部人并不知道有管理咨询这一行。在我从业的十来年里,最大的挑战之一是用浅显易懂的话向别人解释清楚我是干什么的。

其次,对于听说过管理咨询这一行的人来说,包括一些甲方、或者一些有志于管理咨询的学生等,对于管理咨询普遍存在误解。比如:

1、管理咨询是忽悠人的,或者是客户老板的一杆枪

解释:专业的咨询公司(比如 global 的企业)都会有细分的业务线,比如战略、人力资源、财务管理、信息化等等,里面还会进一步细分。

企业与咨询公司的关系有点像到医院看病(西医),头疼医头,脚疼医脚,分工明确。如果跨度大,那就联合项目组会诊。

专业咨询公司解决问题的两大利器是:行业经验(案例)的借鉴,以及方法论的指导落地。也就是说,当企业真的有问题,想借助于外脑的时候,咨询公司可以提供其他行业、其他企业的先进管理方法来供企业借鉴,并且有一套成熟的方法论来保证项目在指定周期内实施落地。

至于忽悠人的小咨询公司或某些个别合伙人,不能说没有,但无法代表这个行业。

同理,被客户(甲方)拿来当枪使,编造数据来满足客户意愿的也是少数。

咨询行业毕竟还是一个专业的智力提供行业,需要较强的第三方公信力。

2、做管理咨询这一行很光鲜

解释:如上所述,管理咨询有很多业务线,从战略到运营都有。越往顶端(战略)待遇越好,包括薪水、差旅等待遇。以住宿为例,从五星级酒店到如家汉庭都有,甚至租民房的咨询公司(顾问)也不在少数。

MBB 或极少数咨询公司 / 业务线是站在咨询鄙视链顶端藐视其他咨询顾问的存在。

至于经常飞来飞去倒是差不多,但除了多累计一些航空公司积分之外,也没什么太大用处,大部分从业者都不会认为这种“光鲜”有什么用。飞得多,与其说是用来炫耀的,不如说是用来诉苦的。

3、管理咨询很赚钱

解释:如上所述,不同业务线、不同咨询公司,待遇差别相当大。以项目经理为例,本土咨询公司、外资咨询公司、顶级咨询公司之间的年薪跨度真的能达到 20w~100w。

4、管理咨询工作内容是画 PPT

解释:如上所述,不同业务线工作方式差异很大。PPT 是大部分咨询顾问都要用的工具,也是绝大部分客户所能接受的产物之一,但除了画 PPT,还有:

擅长制表、熟悉各种公式的“表哥”、“表姐”的 Excel 产出;

各种制度、调研报告、需求文档、设计文档、用户手册等 word 产出;

各种流程图的 visio 产出;

各种项目计划、甘特图的 Project 产出;

各种信息化的功能模块定制实施产出;

各种新型工具、小工具的掌握及应用,及对应产出‘

……

当然了,不管是哪条业务线,都有客户的需求访谈、确认等阶段,所以上至 CEO、下至各部门关键用户,在不同的项目中都会访谈到。这些也是工作内容,将来会变成以上的一项或数项产出。

最后,《我的前半生》里导致大众最大的误解是,咨询顾问很闲!太闲!非常闲

好像谈谈恋爱吃吃寿司就把工作都做完了、站着就把大把钱都挣了。这真是天大的误解。

事实上,咨询顾问通常都非常忙,加班熬夜通宵是常态,遇到项目关键节点、里程碑的时候,连轴转一点儿都不新鲜。可能有人会说合伙人不用熬夜加班,那我告诉你,一个合伙人管理数个项目,有时候各个项目遇到问题,合伙人经常一个电话会议接一个电话会议开到凌晨两三点。

再有,国内咨询顾问的地位相对国外同行来说也在每况愈下,不展开说了,有机会再聊。

来源:知乎日报

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