苹果新总部大楼虽美,但已经有 3 个人撞得头破血流

去年,苹果公司借着新 iPhone 的发布会,向大家展示了苹果新总部大楼 Apple Park。

这栋如同宇宙飞船一样的透明玻璃建筑是依据果粉心目中的“教主”乔布斯生前的理念设计而成的,因此它也被看做是乔布斯的最后遗作——虽然它的实际设计师是诺曼·福斯特。

Apple Park 投资 50 亿美元,造了 5 年多,整个四周都采用了弧形的玻璃作为墙壁,一直延伸到大楼的整个外部。为了还原乔布斯的设计,这栋大楼采用的是德国波里制作公司 Seele Group 制作的全球最大的钢化曲面幕墙。乔布斯还活着的时候曾说过 Apple Park 会是世界上最好的办公楼。不仅因为它的美和气魄,还因为内部的开放空间能让员工有更多的沟通协作。

从今年 1 月 2 日起,苹果的员工们陆陆续续地搬进了 Apple Park 。然而,当这栋大楼正式投入运用之后,不少苹果员工却用亲身经历来告诉大家,大楼虽美,但很难用。同时,他们还用血淋淋的遭遇集成了一份痛苦的用户体验。而这份体验就藏在当地的 911 报警电话档案里。

最近,《旧金山纪事报》通过申请公共记录公开了三则 1 月 2 日和 1 月 4 日从苹果总部大楼打出的 911 急救电话的录音文件。

而这三则电话先后都讲述了有苹果员工的头重重地撞到了玻璃墙壁需要急救。这三个人受伤的程度各不相同,第一个人撞伤后出了很多血,后两个人则报告没有大量出血,但第二个人说他割伤了眉骨后来被告知需要缝针。最后, 911 都派了医护人员前去救治。

这些急救电话背后透露的,是 Apple Park 大楼存在安全隐患——整栋大楼太透明了,墙壁和自动门都是透明的,当加州明媚的阳光 360° 投射进来之后,不细看很难分辨出哪里是墙哪里是出口,只要稍不留神就会撞到头。

现在,究竟有多少苹果员工被这高高大大又透明的玻璃墙撞到过脑袋还没有一个具体的统计。但从 1 月 2 日入驻当天就至少两起来看,估计也够呛。

事实上,很早之前有人注意到过苹果大楼的这一隐患。去年,库比蒂诺政府官员 Albert Salvador 在参观苹果总部时,担心新总部大面积透明玻璃幕墙会带来一定的危险。

用血的代价发现了这确实是个问题后,苹果公司找到了 Apple Park 的建筑设计合作伙伴 Foster+Partners 专门为苹果总部的玻璃墙设计了黑色长方形贴纸,增强视觉效果,防止员工再次不小心撞上而受伤。据说后来受伤的情况就好多了。当然,视觉效果肯定跟当初通体透明的样子差很多。

目前看来,苹果的新总部大楼主要存在着两点不佳的用户体验。除了不太容易看到门窗在哪里,不少员工也觉得太过开放的环境让人没安全感。哎,好像都和乔布斯当年的想法有点略微的偏差。

这让我不禁想了当年 iPhone 4 的天线门——大量用户反映手一拿 iPhone 4 两边金属缝就会没信号。当年乔布斯霸气回应说:那就别那么拿手机。

那……苹果总部的员工,你们就加点小心走路吧!

来源:好奇心日报

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