漫游费交了好多年,一直没搞懂为什么要交

首先本人有过三年的运营商漫游部门的工作经验,对漫游业务算是比较了解了。

下面回答问题。

手机号码为什么有归属地?

这是一个管理问题,和公司的组织架构有很大的关系,众所周知,中国移动由 31 个省公司组成,各个省公司的财务是相对独立的,各省投资建设本省的网络,经营自己的客户,支配自己的收入,各地市也是一样,有相对独立的经营权,一个地市能卖出多少号,这些号贡献的 arpu 值(每用户收入),都是他们的 kpi,所以只有有了地市的概念,这些 kpi 才能被测量,各地市才能八仙过海,各显其能,充分去发掘本地的市场。事实上,中国移动早期的这种管理方式(充分放权给省市),也取得了巨大的成功,占据了将近 70%的市场。

为什么会有漫游业务的存在?

区分两个概念:漫游业务和漫游费。

有很多人质疑为什么要有漫游,要取消漫游,其实漫游业务是客观存在的。你山西的号,到了北京,用的人家北京分公司的网络资源,这就是漫游业务的发生。占用人家资源,当然要付费,北京分公司就会向你收漫游费,但你是山西的号,你的话费要交给山西,所以实际流程是,你先把漫游费交给山西公司,山西公司再结算给北京公司。

所以漫游业务是客观存在的,问题是运营商应不应该向用户收取漫游费用?

这个问题争论了很久,我把我的观点摆出来:国际漫游,收取漫游费是合理的,因为本着谁投资谁收费的原则,被访运营商有权利对所提供的服务收费。现在的问题是,大部分国家真的 tmd 太贵了!虽然中国移动和将近 200 个国家开通了 1/2/3 元区,但总体上还是偏贵。省际漫游,应该取消漫游费用。运营主体都是中国移动 / 中国联通 / 中国电信,只是省公司不同,漫游对运营主体是没成本的,你在山西打电话和在北京打电话在信令转接上没有任何区别,因此不存在漫游成本,所以收取双向的漫游费用很不合理。

但鉴于省际漫游对各个省公司是一块儿不忍割舍的大蛋糕,想取消不是那么容易的事儿,好消息是各大运营商的漫游费用已经在降了。

来源:http://youzhihu.com/story/4076743

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