在网上购买家具到底靠谱吗？

其实这个问题还可以拓展为，在红*美凯龙购买家具到底靠谱吗？或者是，在二手市场购买家具到底靠谱吗？所以，问题的重点或许根本不是在哪买，用什么渠道买，那不重要，重要的是你到底会不会买？

前辈用经验告诉我们『好眼力挑好货，没眼力买邪货』。假如你成本有限想节省点血汗钱且识货的话，网上购买也是良策。所以今天我们要和大家一起讨论的不是网购家具是否靠谱，而是教大家如何在网上买到称心靠谱的家具。

网购家具在我看来最大的优势在于，留给消费者足够的时间去挑选、比较。相信大家在购买家具的时候都有这样的经历，且不说无良商家足以用些小伎俩蒙蔽你的眼睛，光是店员在你面前嘚不嘚些可能你从来都没有听说过的专业词汇，晕晕乎乎拍着大腿下了单，回去一问懂行的朋友，完全不是那么一回事。

没事，我们还有合同，翻开一看才发现，当时承诺的种种都未在合同里标出，这才惊觉吃了哑巴亏。其实这也不能责怪无辜的消费者，因为在那样一种消费情景下，首先信息量很大，太多我们不熟悉的材料、结构一股脑地扑过来，或许没有足够时间消化；第二，消费成本很高，这里的消费成本意味着我去一次实体卖场可能需要花费我一整天的时间和经历。

所以网购，不仅提供一种商品，还提供给我们一个更多的选择的机会。通过网络，我们才会看到更多的选择。

如果你打算网上买家具，第一件要做的事就是做功课。

看中一款家具，放进收藏夹，不急着下单，容我弄明白了各个木材之间的特性；什么是FAS级木材；什么是木蜡油，什么是水性漆。相信我，这样买回来的家具总是差不离的。

这就是今天要说的第一点，一定要做功课。总得来说，不管是线上还是下线，了解你要买的这样东西，好好做功课都是决定你买的家具是否靠谱很重要的一环。花点时间了解一下实木家具的一些常识，以及有什么常见的坑。（实际上实体店和网店都差不多，坑的位置不一样而已）

举个栗子：

像青岛当地有很多做白橡木家具出口的企业，基本上风格清新、设计简洁，很符合现在年轻人崇尚简单生活的口味。在阿里巴巴上搜索白橡木家具所得卖家基本为青岛的，挑选销量大的到淘宝天猫继续查找，可以找到最大那几家，他们都是边出口边内销，家具外形都差不多，只是尺寸略有差异。卖得最贵那几家都是纯白橡木，没有辅料，拼接指接都非常少，都是大块木料。便宜的抽屉及背板用桐木，小块料可能多，漆的质量可能也差一些。

在挑选店家的时候，另一个技巧就是看产品品类，尽量选择专一的卖家，什么意思？不要图方便在一个店铺买到所有的家具，产品做多了自然就不精了。基本上所有的家具公司几乎只有一个自己十分擅长的品类。网购家具不像衣服，买多了还可以凑单免个邮啥的，不要贪图一时的方便，买到不诚心的家具。

另外，还要谈到一个体验问题。

线上和线下买东西的唯一区别就是“消费则愿意花多少精力思考你这个物体。”在网上看家具其实比线下要更考验消费者的想象力，这一点相信所有人都知道为什么。

网上买家具最怕就是质量差，货不对版，无论家具还是其他品类都如此。所以，除了看商品详情页是否有大量实物照片及较详细的产品介绍外，商品评论区的详细评论和买家秀也非常重要。

家具这种东西，尤其是沙发，床垫，网购比实体店差了体验感。沙发坐起来舒不舒服，坐垫，靠背，海绵，尺寸都很重要。网购只能看到图片而无法感受到真实的体验，这是网购的一个通病。

运输问题也是网购不可避免的问题，家具作为大件，在运输过程中容易受损，记得买之前询问好物流以及售后，收货时如何验货，出了问题如何处理（店铺、物流、自己的责任界定），样样问清，有备无患。还记得当时有个朋友向我抱怨，说自己在网上买了一张床，没验货。我问他是不是有什么质量问题，他说：『床倒是没问题，就是这床的外包装太特么结实了，费了好大地劲儿才把外边的木框包装给卸了。』所以，网购家具验货，除了查看是否有质量问题以及零部件是否缺少之外，还给自己省去了拆卸外包装的麻烦。

沙发是比较特殊的，都是整装的，一套实木沙发大概七八个方，运输是一个大问题。所以通常这种家具我倒是不建议各位在网上购买。

另外网络是一个长尾效应集合器，这就是为什么即便是住在一个小县城里一样能买到魔都精致小店里精心打造的饰品一样。对于一些我们平时买不到的商品网上就给我们很大的发挥空间。肯定会有人有一些自己的个性化需求，所以这个时候我们多半去网上寻找。

话说回来，千万不要去贪便宜，一分钱一分货的铁律放在哪里都适用，家具制造企业、特别是沙发类的，大多都是手工生产各家的成本差别不会很大。所以你看见有些白菜价的产品无不是通过降低材料成本和图片美化来实现的。家具是耐用品，什么意思？就是要要耐用啊！

所以，家具类产品如果能够实现线上线下结合，那就再好不过了。线上选择——线下体验——线上交易绝对是最稳妥的方式。重要的是：我们的行为，是否能够为自己带来更多的财富价值。显然，节省一些钱下来，去购买更多的东西，就属于带来更多的财富价值。

来源：朗居清源

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